@prefix gyomu: <https://w3id.org/gyomu/ns#>.
@prefix rdf: <http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#>.
@prefix rdfs: <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#>.
@prefix xsd: <http://www.w3.org/2001/XMLSchema#>.
@prefix skos: <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#>.
@prefix dcterms: <http://purl.org/dc/terms/>.
@prefix dcat: <http://www.w3.org/ns/dcat#>.
@prefix void: <http://rdfs.org/ns/void#>.
@prefix p-plan: <http://purl.org/net/p-plan#>.

<https://w3id.org/gyomu/id/step/contract-and-account-changes/change-plan> a gyomu:Step;
    dcterms:description "変更後のプランと開始の時期、料金の変わり方を顧客に説明し、変更に合意してもらう。"@ja;
    rdfs:label "プランの変更を顧客と合意する"@ja, "Agree on the plan change"@en;
    gyomu:order 2;
    p-plan:isStepOfPlan <https://w3id.org/gyomu/id/workflow/contract-and-account-changes>;
    gyomu:performedBy <https://w3id.org/gyomu/id/role/cs-staff>;
    gyomu:receives <https://w3id.org/gyomu/id/artifact/change-case-record>, <https://w3id.org/gyomu/id/artifact/requester-check-result>;
    gyomu:produces <https://w3id.org/gyomu/id/artifact/plan-change-agreement>;
    gyomu:requiresJudgment true;
    gyomu:irreversible false;
    gyomu:humanRequired true;
    gyomu:aiAllocation gyomu:HumanOnly;
    gyomu:usesToolKind <https://w3id.org/gyomu/id/tool-kind/email>, <https://w3id.org/gyomu/id/tool-kind/crm>;
    gyomu:judgment "今のプランから変えられる条件を満たしているか。"@ja;
    gyomu:next <https://w3id.org/gyomu/id/step/contract-and-account-changes/explain-cancellation>;
    p-plan:isPrecededBy <https://w3id.org/gyomu/id/step/contract-and-account-changes/update-holder-contact>;
    gyomu:humanRequiredReason "契約の内容を変えるという、相手との合意そのものであるため。"@ja.