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@prefix rdfs: <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#>.
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<https://w3id.org/gyomu/id/step/inquiry-handling/classify-inquiry> a gyomu:Step;
    dcterms:description "問い合わせの種類を見て、自分で答えるか、関係部署に引き継ぐかを決める。自分の個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止の求めのときは、その求めとして扱う担当に回す。"@ja;
    rdfs:label "対応の振り分けを決める"@ja, "Decide how to route the inquiry"@en;
    gyomu:order 2;
    gyomu:relatedRegulation <https://w3id.org/gyomu/id/regulation/personal-data-requests>;
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    gyomu:aiAllocation gyomu:AiDraftsHumanConfirms;
    gyomu:usesToolKind <https://w3id.org/gyomu/id/tool-kind/support-desk>, <https://w3id.org/gyomu/id/tool-kind/knowledge-base>;
    gyomu:judgment "手順書とよくある質問で答えられるか。関係部署に確かめる必要があるか。個人データについての本人からの求めか。"@ja;
    gyomu:next <https://w3id.org/gyomu/id/step/inquiry-handling/escalate-inquiry>;
    p-plan:isPrecededBy <https://w3id.org/gyomu/id/step/inquiry-handling/verify-inquirer>.