@prefix gyomu: <https://w3id.org/gyomu/ns#>.
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@prefix rdfs: <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#>.
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<https://w3id.org/gyomu/id/step/inquiry-handling/receive-inquiry> a gyomu:Step;
    dcterms:description "メールや電話などで届いた問い合わせを受け付け、日時、顧客、連絡先、内容を記録する。顧客の個人情報は、問い合わせに答えるために使うことを伝えられる状態にしておく。"@ja;
    rdfs:label "問い合わせを受け付けて記録する"@ja, "Receive and record the inquiry"@en;
    gyomu:order 1;
    gyomu:relatedRegulation <https://w3id.org/gyomu/id/regulation/personal-information-protection>;
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    gyomu:humanRequired false;
    gyomu:aiAllocation gyomu:AiCanDo;
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    gyomu:next <https://w3id.org/gyomu/id/step/inquiry-handling/verify-inquirer>;
    gyomu:doneWhen "日時、顧客、連絡先、問い合わせの内容が記録に入っている。"@ja.