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<https://w3id.org/gyomu/id/tool-kind/crm> a gyomu:ToolKind;
    dcterms:description "顧客、見込み客、商談、受注の情報を記録して管理するシステム。"@ja;
    rdfs:label "顧客と商談の管理のシステム"@ja, "Customer relationship management system"@en.