変更の引き継ぎのメモ

Change handover note

名義、連絡先、プランの変更や解約の内容を、請求などを担当する部署に伝えるメモ。

物　連絡

作る工程

• 契約とアカウントの変更の受け付け：請求などの担当に引き継ぐ

受け取る工程

• 請求と入金の確認：請求する中身をそろえる
• 契約とアカウントの変更の受け付け：変更の完了を顧客に伝える