本人と契約の確認の結果

Identity and contract check result

問い合わせた人が契約者本人か代理の人か、どの契約についての問い合わせかを確かめた結果。

物　データ

作る工程

• 問い合わせの対応：本人と契約を確かめる

受け取る工程

• 問い合わせの対応：対応の振り分けを決める