配信停止の求めを受け付ける

Handle opt-out requests

メールを送らないでほしいという連絡を受けたら、その宛先を配信停止の一覧に入れる。

工程 6

担い手

• マーケティングの担当

受け取る物

• 配信停止の求め　連絡（見込み客から届く）

渡す物

• 配信停止を求めた宛先の一覧　データ

できあがりの条件

連絡のあった宛先が、次の配信から外れる。

判断

ない。決まった手順で結果が決まる。

取り消せない操作

含まない。

AIとの分担の目安

AIに任せられる　判断がなく、取り消せる操作だけで、人が行う必要もないため。

使う道具の種類

• 見込み客の管理と配信のシステム
• メール

関係する制度

• 広告・宣伝の電子メールの送信（特定電子メール法）

前後の工程

• 前　5 メールを配信する
• 次　7 結果を記録する