変更の申し出の記録

Change case record

変更の種類、対象の契約、顧客が求める内容を書いた記録。

物　データ

作る工程

• 契約とアカウントの変更の受け付け：変更の申し出を受け付ける

受け取る工程

• 契約とアカウントの変更の受け付け：申し出た人を確かめる
• 契約とアカウントの変更の受け付け：名義と連絡先を変更する
• 契約とアカウントの変更の受け付け：プランの変更を顧客と合意する
• 契約とアカウントの変更の受け付け：解約の条件を案内する