要望と不具合の記録

Feedback record

顧客の要望か、製品の不具合かを分けて、内容と件数を書いた記録。

物　データ

作る工程

• 要望と不具合の製品側への引き渡し：要望と不具合を記録する

受け取る工程

• 要望と不具合の製品側への引き渡し：不具合の重大さを判断する
• 要望と不具合の製品側への引き渡し：要望と不具合をまとめる
• 要望と不具合の製品側への引き渡し：営業の担当に引き渡す