課題と要望を整理する

Organize the needs

聞き取った内容から、課題、要望、決める条件、時期を整理する。

工程 2

担い手

• 営業の担当

受け取る物

• 聞き取りの記録　文書

渡す物

• 課題と要望の整理　文書

判断

ある。課題のうち、どれを提案で解決するか。

取り消せない操作

含まない。

AIとの分担の目安

AIが下書きし、人が確かめる　判断があるため。

使う道具の種類

• 顧客と商談の管理のシステム

前後の工程

• 前　1 課題を聞き取る
• 次　3 提案書を作る