定期の連絡をする

Contact the customer regularly

顧客の様子を聞いたり、役立つ情報を伝えたりする連絡をする。

工程 1

担い手

• 営業の担当

受け取る物

• 保存した契約書　文書

渡す物

• 定期の連絡　連絡（顧客へ出す）

判断

ない。決まった手順で結果が決まる。

取り消せない操作

含む。行ったあとで、自社だけでは元に戻せない。

AIとの分担の目安

AIが下書きし、人が確かめる　取り消せない操作を含むため。

使う道具の種類

• メール
• 顧客と商談の管理のシステム

前後の工程

• 前　なし（最初の工程）
• 次　2 利用の状況を確かめる